Rujukan Laman

Bagaimana cuci365 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun di cuci365, cara kami menggunakannya, dan hak anda untuk mengawal data tersebut.

Data dikumpul secara telusKawalan privasi ada pada andaPematuhan undang-undang tempatanPermohonan padam data diterima
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cuci365 Bagaimana cuci365 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima daripada akaun yang telah disahkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permohonan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dan memproses permintaan dengan cepat.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di laman cuci365 untuk berbincang dengan ejen privasi kami. Saluran ini tersedia di wilayah yang disokong dan biasanya menjawab dalam masa beberapa minit.

Borang Sokongan

Isi borang sokongan dalam akaun anda di bawah bahagian Privasi dan Keselamatan. Semua permohonan dilog dan direkod supaya anda boleh menjejaki status permintaan anda.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN DATA

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

cuci365 mengguna pakai langkah keselamatan peringkat industri untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat di setiap peringkat, daripada log masuk hingga pengesahan pengeluaran wang.

Pengumpulan Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX direkod dengan selamat untuk membolehkan pengesahan pembayaran dan sokongan pertikaian, bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti tidak biasa. Sebarang percubaan log masuk daripada peranti baharu akan menghantar amaran ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dipadam secara automatik dan tidak boleh dipulihkan.

Perkongsian Dengan Pembekal

Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak berkongsi profil tingkah laku atau sejarah permainan dengan pembekal tersebut.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak memohon salinan data yang kami pegang atau meminta pemadam rekod akaun anda. Permohonan diproses dalam masa tujuh hari bekerja setelah identiti disahkan melalui e-mel berdaftar.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia mengenai cara kami menguruskan data peribadi, hak akses, dan prosedur pemadaman akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk membuka akaun dan memproses wang masuk atau keluar melalui saluran pembayaran yang anda pilih.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa yang sah apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan anti-pengubahan wang haram yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu tamat, data dipadam secara automatik daripada pelayan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang sokongan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun berdaftar untuk pengesahan, dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi melalui pasukan sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman halaman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; kuki sesi diperlukan untuk akaun berfungsi dengan betul.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi yang tertera di bahagian sokongan laman ini. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua aduan yang diterima daripada akaun yang telah disahkan.

Halaman Berkaitan

Pusaran Air cuci365 Casino Istana Maharaja Fajar